特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

創作工房　昴

山岸周子（ちかこ）

郵便番号：602-8324

住所：京都府京都市上京区元観音町４５６

　　　足立ビル

電話番号： 09020405774

※店舗ではなく、一人で制作をしている為、お電話での対応が難しい場合がございます。

お問い合わせ等は、できるだけ当サイトのお問い合わせフォームをご利用いただけますとありがたいです。

特別な事情がある場合を除き、基本的に24時間以内にお返事を差し上げます。

営業時間：９時〜１７時

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金（対価）の支払方法と時期

支払方法１：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期１：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

支払方法２：指定銀行への振り込み。
支払時期２：５日以内のご入金でご注文確定となります。

オーダー制作・お取り寄せ以外の商品は、配送のご依頼を受けてから３日以内に発送いたします。

商品は、基本的には対面手渡し・追跡確認ができる「レターパック・プラス」で発送いたします。

一部商品に「定形外郵便」をご利用いただけますが、

＊他のものとまとめて発送の場合は、送料が高い方の発送方法が適用になります。
＊追跡機能がなく、対面手渡しでもないので、万が一の郵便事故には対応できません。

定形外郵便選択の場合は、以上2点をご了承いただいたものとして発送いたします。

振り込みの場合は、ご入金確認後の発送となります。

ご注文後５日を過ぎてもご入金の確認ができない場合はキャンセルとなります。

天然石のため、内包物やクラック、原石には多少の欠けがある場合がございますが、天然結晶由来のそれぞれの個性として御了承いただいた上で、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥がある場合・破損があった場合・ご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着より７日以内にご連絡下さいますようお願いいたします。

状況確認の上、返品・交換方法についてご案内申し上げます。

オーダー品・商品到着後８日以上経過した場合・上記の理由以外のお客様都合による返品・交換や、事前連絡なしでの返品・交換のご希望には応じかねますので、あらかじめご了承下さいませ。